Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ландыши»
+7‒985‒767‒13‒03
Как написать в службу поддержки «Ландыши»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| ВКонтакте | |
Время работы
- Понедельник: 08:30 — 21:00
- Вторник: 08:30 — 21:00
- Среда: 08:30 — 21:00
- Четверг: 08:30 — 21:00
- Пятница: 08:30 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 19:00
Как написать жалобу на «Ландыши»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
1. Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Ландыши»:
— Дата покупки;
— Название продукта;
— Сумма покупки;
— Место покупки.
2. Опишите проблему, которую вы испытали:
— Опишите проблему в подробностях;
— Укажите, как проблема повлияла на вас.
3. Опишите предпринятые вами действия для решения проблемы:
— Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы;
— Укажите, какие действия предприняла компания «Ландыши» для решения проблемы.
4. Укажите ваши ожидания от компании «Ландыши»:
— Укажите, какие действия должны быть предприняты для решения проблемы;
— Укажите, какие компенсации вы ожидаете от компании «Ландыши».
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Мы продаем все виды цветов, от роз до лилий.
Мы предоставляем услуги доставки, подбора букетов и дизайна букетов.
Мы предлагаем срочную доставку в течение 24 часов, а также стандартную доставку в течение 3-5 дней.
Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами и онлайн-платежами.
Мы предоставляем гарантию качества и полного соответствия заказу.
