0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Скорость доставки
4.8
Уровень обслуживания клиентов
5
Ценовая политика
4.3
Качество
4.6
Соблюдение сроков доставки
4.9
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Крафт»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 320‒31‒11

Как написать в службу поддержки «Крафт»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт https://youkraftstore.ru
WhatsApp https://wa.me/79959664871

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Как написать жалобу на «Крафт»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите дату и место покупки товара.
  2. Опишите проблему и причину жалобы.
  3. Приложите фотографии или другие доказательства.
  4. Укажите контактные данные для обратной связи.
  5. Обозначьте желаемый результат и предложите решение.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я недавно посетил Цветочный бар «Крафт» и был очень разочарован уровнем обслуживания. Я пришел в магазин в понедельник вечером и был приветствован очень неграмотным персоналом. Они не понимали мои запросы и не могли предложить мне подходящие варианты. Кроме того, они не были достаточно профессиональны и не предлагали мне помощи при выборе цветочных композиций. Я был очень разочарован и поэтому решил не покупать цветы в этом магазине.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какова история компании Крафт?

Компания Крафт была основана в 2017 году и является первым цветочным баром в России. Компания стремится предложить своим клиентам неповторимые и незабываемые впечатления от посещения цветочного бара.

Какие услуги предоставляет компания Крафт?

Компания Крафт предлагает широкий спектр услуг, включая продажу цветов, доставку цветов, организацию праздников и мероприятий, а также проведение цветочных мастер-классов.

Где находится компания Крафт?

Компания Крафт находится в Москве, Россия.

Какие платежные методы принимает компания Крафт?

Компания Крафт принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.

Какие продукты предлагает компания Крафт?

Компания Крафт предлагает широкий ассортимент цветов, а также подарочные наборы, букеты, корзины и другие продукты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?