Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Каэру»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 120‒67‒76
+7 (495) 120‒67‒76
Как написать в службу поддержки «Каэру»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 22:40
- Вторник: 10:00 — 22:40
- Среда: 10:00 — 22:40
- Четверг: 10:00 — 22:40
- Пятница: 10:00 — 22:40
- Суббота: 10:00 — 22:40
- Воскресенье: 10:00 — 22:40
Как написать жалобу на «Каэру»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Каэру»: дата заказа, номер заказа, адрес доставки и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали: некачественное блюдо, задержка доставки, непрофессиональное поведение доставщика и т.д.
- Предоставьте доказательства вашей жалобы: фотографии, видео, документы и т.д.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания «Каэру» могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал блюда у компании «Каэру» и был очень разочарован результатом. Доставка была задержана на более чем час, и блюда были привезены не горячими. К тому же, порции были маленькими и не очень вкусными. Я был очень разочарован услугами компании «Каэру» и надеюсь, что в будущем они будут предоставлять более высокое качество услуг.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Каэру?
Каэру это платформа доставки готовых блюд из лучших ресторанов города.
Где можно заказать блюда через Каэру?
Вы можете заказать блюда через Каэру на нашем официальном сайте или мобильное приложение.
Как можно оплатить заказ?
Вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой.
Как долго доставляется заказ?
Время доставки зависит от местоположения и времени заказа, но обычно доставка занимает от 30 минут до 1 часа.
Есть ли гарантия качества продуктов?
Да, мы предоставляем гарантию качества наших продуктов и готовы вернуть деньги в случае недовольства.
