Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ё»
8‒800‒333‒33‒23
8‒800‒600‒23‒40
+7 (495) 015‒55‒77
Как написать в службу поддержки «Ё»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Сайт | |
Telegram |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 23:00
- Вторник: 10:00 — 23:00
- Среда: 10:00 — 23:00
- Четверг: 10:00 — 23:00
- Пятница: 10:00 — 23:00
- Суббота: 10:00 — 23:00
- Воскресенье: 10:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Ё»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки и доставки блюда.
- Опишите проблему или недостаток в качестве предоставленного блюда.
- Укажите конкретные претензии по поводу доставки блюда.
- Приложите доказательства в виде фотографий или других документов, подтверждающих Ваши претензии.
- Укажите свои контактные данные для получения ответа или возмещения ущерба.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания «Ё» - это провайдер доставки готовых блюд.
Компания «Ё» предлагает широкий выбор блюд из различных кухонь, включая русскую, европейскую, азиатскую и другие.
Заказ блюд можно оформить на сайте компании «Ё» или по телефону.
Компания «Ё» принимает оплату банковскими картами, наличными и безналичными способами.
Доставка блюд осуществляется в течение 30-60 минут после оформления заказа.