Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Эдэм»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒249‒88‒08
+7‒925‒249‒88‒08
Как написать в службу поддержки «Эдэм»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Эдэм»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и категорию продукта/услуги;
- Опишите проблему или недостаток продукта/услуги;
- Укажите дату и время проблемы;
- Приложите доказательства проблемы (фото, видео, скриншоты и т.д.);
- Опишите предпринятые меры для решения проблемы;
- Укажите желаемое решение проблемы;
- Приложите контактную информацию.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказал цветы в компании «Эдэм» и ожидал доставку в течение двух часов. Однако цветы не были доставлены в указанное время. Я позвонил в компанию и узнал, что доставка будет отложена на другой день. Я был очень разочарован таким поведением компании. Я не получил никакой компенсации или извинения за произошедшее. Я хотел бы подать жалобу на компанию «Эдэм» за невыполнение доставки в указанное время.
