0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Скорость доставки
4.8
Уровень обслуживания клиентов
4.8
Ценовая политика
4.7
Качество
4.9
Соблюдение сроков доставки
5
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Якорь»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (4967) 69‒20‒20
+7‒977‒465‒79‒47

Как написать в службу поддержки «Якорь»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

WhatsApp https://wa.me/79774657947

Время работы

  • Понедельник: 12:00 — 24:00
  • Вторник: 12:00 — 24:00
  • Среда: 12:00 — 24:00
  • Четверг: 12:00 — 24:00
  • Пятница: 12:00 — 24:00
  • Суббота: 12:00 — 24:00
  • Воскресенье: 12:00 — 24:00

Как написать жалобу на «Якорь»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите название компании и адрес заведения;
  2. Опишите проблему или недостаток, который вы обнаружили;
  3. Укажите дату и время вашего посещения;
  4. Приложите доказательства вашей жалобы (фотографии, чеки, другие документы);
  5. Укажите желаемое решение проблемы;
  6. Приложите контактные данные для связи.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я посетил кафе «Якорь» в прошлую субботу и был недоволен обслуживанием. Официант был невнимателен и не принял мою заказ правильно. Когда я просил перезаказать блюдо, он был невежлив и не предложил никаких извинений. К тому же, блюда были недостаточно готовы, а напитки были не очень вкусными. Я был очень разочарован и не планирую возвращаться в это кафе.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какое кафе вы предлагаете?

Мы предлагаем ароматное и вкусное кафе из высококачественных зерен.

Какие напитки вы предлагаете?

Мы предлагаем кофе, чай, горячие и мороженое напитки, а также десерты.

Какие дополнительные услуги вы предлагаете?

Мы предлагаем доставку по всему городу, а также проводим мероприятия и праздники.

Какие дополнительные услуги предоставляются вашими клиентами?

Мы предлагаем бесплатную доставку для заказов от 500 рублей, а также предоставляем скидки постоянным клиентам.

Какие дополнительные услуги предоставляете вы?

Мы предлагаем бесплатную консультацию по выбору напитков и десертов, а также предоставляем бесплатные пробники наших напитков.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?