Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Исттерминал»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒777‒22‒48
+7‒916‒777‒22‒48
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 08:00 — 21:00
- Воскресенье: 08:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Исттерминал»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки цветов.
- Опишите проблему, которую вы испытали при доставке цветов.
- Укажите имя и номер телефона контактного лица в компании «Исттерминал».
- Укажите подробную информацию о проблеме, включая дату и время доставки, адрес доставки, количество и вид цветов, которые были доставлены.
- Укажите желаемое вами решение проблемы.
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу жалобу.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказывала цветы на сайте Исттерминал и ожидала их доставки в течение двух дней. Однако после прошествия двух дней мне ничего не прислали. Я позвонила в компанию и узнала, что мое заказ был отменен из-за нехватки цветов. Я была очень расстроена таким поведением компании. Я потратила много времени на поиск подходящих цветов и ожидала их доставки, а мне ничего не прислали. Я настоятельно прошу компанию Исттерминал принять меры по исправлению ситуации и предоставить мне компенсацию за произошедшее.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Исттерминал?
Исттерминал - это компания, предоставляющая услуги доставки цветов.
Какие услуги предоставляет Исттерминал?
Исттерминал предоставляет услуги доставки цветов по всему миру.
Как можно заказать цветы через Исттерминал?
Вы можете заказать цветы через Исттерминал, посетив их веб-сайт или по телефону.
Какие виды цветов доступны через Исттерминал?
Исттерминал предлагает широкий выбор цветов, включая розы, гвоздики, тюльпаны, лилии и другие.
Как долго занимает доставка цветов через Исттерминал?
Доставка цветов через Исттерминал обычно занимает от 1 до 3 дней.
