0
(0)

Рейтинг компании

3.9
Скорость доставки
3.6
Уровень обслуживания клиентов
3.6
Ценовая политика
4.4
Качество
4.2
Соблюдение сроков доставки
3.6
Общий рейтинг
3.9

Как позвонить по горячей линии «Информер»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒964‒873‒05‒51

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Как написать жалобу на «Информер»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите имя компании, адрес и контактные данные.
  2. Опишите проблему и дату происшествия.
  3. Приложите доказательства в виде фотографий, документов и т.д.
  4. Опишите предпринятые вами меры для решения проблемы.
  5. Укажите желаемый результат.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я недавно заказал блюда через компанию «Информер». Я ожидал, что доставка будет быстрой и беспроблемной, но мне пришлось ждать более чем час, чтобы получить заказ. Кроме того, блюда были не свежими и не очень вкусными. Я очень разочарован в качестве доставки и блюд, предоставляемых компанией «Информер». Я прошу вас принять меры по улучшению качества доставки и блюд.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что такое Информер?

Информер – это платформа доставки готовых блюд из лучших ресторанов города.

Где можно заказать блюда через Информер?

Блюда можно заказать через Информер в любом городе, где доступна платформа.

Как можно оплатить заказ?

Оплата заказа может быть произведена наличными или банковской картой при получении заказа.

Как долго доставляется заказ?

Срок доставки заказа зависит от местоположения и времени заказа. Обычно доставка занимает от 30 минут до 1 часа.

Какие блюда доступны для заказа?

В Информере доступны блюда из различных кухонь: европейская, азиатская, американская, итальянская и т.д.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?