Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Greengrass»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 888‒17‒18
+7 (495) 888‒17‒18
Как написать в службу поддержки «Greengrass»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| serj_loskutov_888@mail.ru |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 08:00 — 21:00
- Воскресенье: 08:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Greengrass»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Описать проблему и привести подробные примеры неудовлетворительного обслуживания или продукта;
- Указать имя и адрес компании, а также дату и время посещения;
- Указать имя представителя компании, с которым вы имели дело;
- Указать детали проблемы, включая недостатки продукта или отсутствие профессионального обслуживания;
- Привести предложения по решению проблемы;
- Заключить жалобу с указанием просьбы о предоставлении компенсации или другого возмещения.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы в салоне цветов Greengrass и был очень разочарован своим опытом. Цветы, которые я заказал, были доставлены в плохом состоянии. Они были почти сухие и не имели аромата. Я связался с менеджером салона цветов, и он сказал, что не может предложить мне никакого компенсационного предложения. Я очень разочарован и не могу понять, почему менеджер салона цветов не может предложить мне никакой компенсации за мою потерю. Я ожидаю, что компания Greengrass предложит мне компенсацию за мои потери.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы вы предлагаете?
Мы предлагаем большой выбор цветов, включая розы, лилии, гвоздики, герберы, альстромерии и другие.
Какие доставки вы предлагаете?
Мы предлагаем доставку по всему миру и бесплатную доставку по местным адресам.
Какие оплаты вы принимаете?
Мы принимаем банковские карты, PayPal, Apple Pay и другие платежные системы.
