Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Горздрав»
+7 (499) 653‒62‒77
Как написать в службу поддержки «Горздрав»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Горздрав»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Указать дату и место покупки.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать предъявляемые требования.
- Приложить документы, подтверждающие покупку.
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Вчера я посетил данный аптечный пункт для покупки лекарственного препарата. Однако, после просмотра ассортимента я обнаружил, что мне необходимое лекарство отсутствует. При этом продавец не предложил мне альтернативный вариант или предложил приобрести другое лекарство. Также продавец не предоставил мне информацию о возможности приобрести необходимое лекарство в другом аптечном пункте.
Я уверен, что Аптечный пункт №2205 должен иметь полный ассортимент лекарственных препаратов и предоставлять полную информацию о доступных препаратах. Я прошу принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению полной информации о доступных препаратах.
С уважением,
[Ваше имя]