Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Гербера»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒526‒88‒27
+7‒916‒526‒88‒27
Как написать в службу поддержки «Гербера»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 08:00 — 20:00
- Воскресенье: 08:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Гербера»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время получения услуги.
- Опишите проблему или недостаток в предоставленной услуге.
- Опишите последствия проблемы.
- Укажите ваши предложения по решению проблемы.
- Укажите ваши контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказал цветы в компании «Гербера» для доставки в день рождения моей дочери. Я предварительно заказал и оплатил доставку заранее. Однако, когда доставка должна была быть сделана, она не была доставлена. Я позвонил в компанию и узнал, что доставка была отменена из-за недостатка цветов. Я очень расстроен тем, что компания «Гербера» не могла доставить цветы вовремя и не предупредила меня об этом. Я ожидаю, что компания вернет мне деньги за доставку.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго действует компания Гербера?
Компания Гербера работает с 2009 года.
Какие услуги предоставляет компания Гербера?
Компания Гербера предоставляет услуги доставки цветов, а также предлагает большой выбор букетов и других цветочных композиций.
Где можно заказать цветы через компанию Гербера?
Вы можете заказать цветы через компанию Гербера на их официальном сайте, а также в магазинах и на площадках партнеров.
Какие способы оплаты принимает компания Гербера?
Компания Гербера принимает оплату наличными, банковской картой, а также платежными системами Visa, MasterCard и Яндекс.Деньги.
Какой срок доставки предлагает компания Гербера?
Компания Гербера предлагает сроки доставки от 1 до 3 дней, в зависимости от места доставки.
