0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Скорость доставки
4.7
Уровень обслуживания клиентов
4.3
Ценовая политика
4.8
Качество
4.7
Соблюдение сроков доставки
4.6
Общий рейтинг
4.6

Как позвонить по горячей линии «Eleven»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 189‒88‒28

Как написать в службу поддержки «Eleven»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт https://www.eleven.lucky-group.ru
https://lucky-group.rest
https://eleven.lucky-group.rest

ВКонтакте https://vk.com/cinema1909

Время работы

  • Понедельник: 08:00 — 23:00
  • Вторник: 08:00 — 23:00
  • Среда: 08:00 — 23:00
  • Четверг: 08:00 — 23:00
  • Пятница: 08:00 — 23:00
  • Суббота: 08:00 — 23:00
  • Воскресенье: 08:00 — 23:00

Как написать жалобу на «Eleven»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите название компании и адрес места предоставления услуг:
  2. Eleven, адрес указан на сайте.

  3. Опишите проблему или недостаток услуги:
  4. Я посетил кофейню Eleven и был недоволен качеством предоставляемых услуг. Кофе был не достаточно горячим, а персонал был недружелюбным и не проявлял никакой заботы о клиентах.

  5. Укажите дату и время посещения:
  6. Я посетил кофейню Eleven 15 августа 2020 года в 10:00 утра.

  7. Приложите доказательства (фото, видео, чеки и т.д.):
  8. Я прилагаю фото и чек от моего посещения кофейни Eleven.

  9. Укажите предпочтительный способ решения проблемы:
  10. Я прошу компанию Eleven предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное качество предоставляемых услуг.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я недавно посетил кофейню «Eleven» и был очень разочарован. Я заказал кофе и печенье, но кофе был невкусным и печенье было просто несъедобным. К тому же, обслуживание было очень плохим. Официант был невнимателен и не предлагал мне никаких дополнительных услуг. Я очень разочарован и не рекомендую другим посещать эту кофейню.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие виды кофе предлагает Eleven?

Eleven предлагает ароматные и вкусные виды кофе, включая арабику, латте, капучино, мокко и другие.

Какие дополнительные продукты предлагает Eleven?

Eleven предлагает широкий выбор дополнительных продуктов, включая выпечку, сладости, закуски, салаты и другие.

Какие способы оплаты принимает Eleven?

Eleven принимает наличные, банковские карты, платежные системы и другие способы оплаты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?