Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Elementaree»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒550‒46‒12
8‒800‒550‒46‒12
Как написать в службу поддержки «Elementaree»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 06:00 — 23:00
- Вторник: 06:00 — 23:00
- Среда: 06:00 — 23:00
- Четверг: 06:00 — 23:00
- Пятница: 06:00 — 23:00
- Суббота: 06:00 — 23:00
- Воскресенье: 06:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Elementaree»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Описать проблему и привести детали по заказу (например, дата заказа, номер заказа, продукты и т.д.).
- Описать предпринятые попытки решения проблемы (например, попытки связаться с компанией, попытки получить компенсацию и т.д.).
- Указать причину жалобы (например, невыполнение доставки в срок, некачественные продукты и т.д.).
- Привести примеры причин и последствий проблемы.
- Привести предложения по решению проблемы.
- Заключить жалобу с просьбой о принятии мер по решению проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал услугу доставки продуктов с рецептами от компании Elementaree. Я был очень разочарован службой доставки. Доставка была задержана на несколько дней, и продукты были поставлены в неприемлемом состоянии. Кроме того, рецепты, которые были прилагаемыми к продуктам, были неправильными. Я очень разочарован услугами доставки и прошу компанию Elementaree предпринять меры для улучшения своей службы доставки.