Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Едуем»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒222‒80‒04
8‒800‒222‒80‒04
Как написать в службу поддержки «Едуем»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Как написать жалобу на «Едуем»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Описание проблемы
- Дата и время проблемы
- Детали заказа
- Контактная информация
- Ожидаемое решение
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказал еду на поезд через компанию «Едуем» и был очень разочарован сервисом, который они предоставляют. Я заказал еду за два дня до отправления поезда и был уверен, что она будет доставлена вовремя. Однако, когда я прибыл на вокзал, моя еда не была доставлена. Я позвонил в компанию и они сказали, что они не могут доставить мою еду вовремя. Я был очень разочарован этим и не могу понять, почему они не могли доставить мою еду вовремя, как они обещали. Я надеюсь, что компания будет более ответственной в будущем и будет доставлять еду вовремя.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Едуем?
Едуем - это сервис по заказу еды в поезд и домой.
Как мне заказать еду через Едуем?
Вы можете заказать еду через наш веб-сайт, мобильное приложение или по телефону.
Какие виды еды предлагает Едуем?
Мы предлагаем широкий выбор блюд и напитков, включая блюда из различных кухонь, десерты, салаты, закуски и напитки.
Как мне оплатить заказ?
Вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой.
Как долго занимает доставка заказа?
Доставка заказа занимает от 30 минут до 1 часа, в зависимости от места доставки.