Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Дымок»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 136‒51‒04
+7 (495) 136‒51‒04
Как написать в службу поддержки «Дымок»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 11:00 — 23:00
- Вторник: 11:00 — 23:00
- Среда: 11:00 — 23:00
- Четверг: 11:00 — 23:00
- Пятница: 11:00 — 23:00
- Суббота: 11:00 — 23:00
- Воскресенье: 11:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Дымок»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании, на которую вы подаете жалобу: «Дымок».
- Опишите проблему, которую вы испытываете: Некачественные табачные изделия и аксессуары, которые были приобретены в магазине «Дымок».
- Укажите дату и время покупки: __________.
- Укажите место покупки: магазин «Дымок».
- Приложите доказательства проблемы: фотографии или рецепты покупки.
- Укажите ваши предпочтения по возмещению ущерба: возврат денег или замена товара.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я покупал табак в магазине «Дымок» на улице Ленина. Я был очень разочарован процессом покупки. Продавец был невнимателен и не предоставил мне необходимую информацию о продукте. Кроме того, он не предложил мне другие варианты, и я получил не то, что хотел. Я также был разочарован высокой ценой и непрофессиональным обслуживанием. Я настоятельно рекомендую компании «Дымок» предоставить более профессиональное обслуживание и более низкие цены.