Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Дом фиалки»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 953‒55‒18
+7 (495) 951‒19‒73
+7 (495) 953‒55‒18
+7 (495) 951‒19‒73
Как написать в службу поддержки «Дом фиалки»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Одноклассники | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 11:00 — 19:00
- Воскресенье: 11:00 — 19:00
Как написать жалобу на «Дом фиалки»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и адрес магазина;
- Опишите проблему, которую Вы испытываете;
- Укажите дату и время посещения магазина;
- Опишите детали проблемы;
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
- Приложите доказательства (фотографии, чеки, другие документы);
- Укажите контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела цветы в магазине «Дом фиалки» и была очень разочарована качеством продукта. Цветы были несвежие и не долго держались в воде. Я попросила продавца обменять их на другие, но он отказался. Я очень разочарована обслуживанием и качеством продукта в магазине «Дом фиалки».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы предлагает Дом фиалки?
Дом фиалки предлагает цветы из разных видов, включая розы, лилии, гвоздики, альстромерии, герберы и другие.
Как можно заказать цветы в Доме фиалки?
Вы можете заказать цветы в Доме фиалки по телефону, через интернет или посетив магазин лично.
Какие доставки предлагает Дом фиалки?
Дом фиалки предлагает быструю доставку по всему миру, а также доставку в день заказа.
Какие оплаты принимает Дом фиалки?
Дом фиалки принимает банковские карты, PayPal, наличные и другие электронные платежи.
Какие гарантии предоставляет Дом фиалки?
Дом фиалки предоставляет гарантию на все продукты и услуги, а также гарантию возврата денег в течение 14 дней после получения заказа.
