Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Диалог»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒917‒541‒01‒33
+7 (495) 363‒22‒62
+7‒917‒541‒01‒33
+7 (495) 363‒22‒62
Как написать в службу поддержки «Диалог»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 07:00 — 23:00
- Вторник: 07:00 — 23:00
- Среда: 07:00 — 23:00
- Четверг: 07:00 — 23:00
- Пятница: 07:00 — 23:00
- Суббота: 07:00 — 23:00
- Воскресенье: 07:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Диалог»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Описание проблемы: конкретное описание того, что произошло, когда и где.
- Описание последствий: описание того, как проблема повлияла на вас.
- Описание предпринятых действий: описание того, что вы сделали, чтобы решить проблему.
- Описание желаемого результата: описание того, что вы хотите получить в качестве решения проблемы.
- Контактная информация: ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрел лекарства в компании «Диалог» и договорился о доставке на дом. Однако после подтверждения заказа мне сообщили, что доставка будет занимать больше времени, чем обещали. Я попросил отменить заказ, но мне сказали, что это невозможно. Я очень разочарован в компании «Диалог» и их практиках доставки лекарств.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Диалог?
Диалог - это компания, которая предоставляет услуги по доставке лекарств.
Где находится Диалог?
Диалог находится в Москве.
Какие услуги предоставляет Диалог?
Диалог предоставляет услуги по доставке лекарств.
Какие сроки доставки предлагает Диалог?
Диалог предлагает доставку в течение 1-2 рабочих дней.
Какие платежные методы принимает Диалог?
Диалог принимает наличные и банковские карты.
