Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Daisy»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒270‒19‒10
+7‒926‒270‒19‒10
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Daisy»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите имя компании «Daisy» и дату покупки.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Опишите предпринятые действия для решения проблемы.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите доказательства проблемы, если имеются (фото, документы и т.д.).
- Укажите контактную информацию для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела букет цветов от компании Daisy для доставки в другой город. Я заказала букет за неделю до даты доставки, но букет не был доставлен вовремя. Я позвонила в компанию Daisy и узнала, что букет был доставлен на другой адрес. Я была очень разочарована и обиделась на компанию Daisy за непрофессиональное обслуживание.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды доставки вы предлагаете?
Мы предлагаем доставку курьером, доставку почтой и доставку по городу.
Как долго занимает доставка цветов?
Время доставки зависит от выбранного вами способа доставки. Доставка курьером занимает от 1 до 2 дней, доставка почтой занимает от 3 до 5 дней, а доставка по городу занимает от 1 до 3 часов.
Какие дополнительные услуги вы предоставляете?
Мы предлагаем дополнительные услуги, такие как доставка в определенное время, доставка в день рождения и доставка в другой город.
