CLEVER — это молодая и динамично развивающаяся компания, которая занимается производством и продажей цветов. Мы предлагаем большой ассортимент цветов и декоративных аксессуаров для дома и офиса. Наши цветы имеют высокое качество и прекрасный внешний вид. Мы предлагаем широкий выбор букетов, корзинок, композиций и других подарков. Мы также предлагаем услуги доставки по всему миру. Наша команда профессиональных флористов готова помочь вам с любыми вопросами и предложениями. Мы предлагаем высокое качество и профессиональный сервис. Мы гарантируем вам прекрасные цветы и приятные впечатления.
Рейтинг компании
Уровень обслуживания клиентов
Соблюдение сроков доставки
Как позвонить по горячей линии «CLEVER»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒507‒00‒25
Как написать в службу поддержки «CLEVER»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «CLEVER»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании «CLEVER».
- Опишите проблему, которую Вы испытываете в связи с услугами данной компании.
- Опишите детали Вашей жалобы, включая дату и время, когда произошла проблема.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства, если имеются.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания «CLEVER» могла связаться с Вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела букет цветов в салоне цветов «CLEVER» на прошлой неделе. Он был доставлен в указанное время, но букет был не похож на тот, который я заказывала. Цветы были несвежими и не были аккуратно связаны. Я позвонила в салон цветов «CLEVER» и попросила обменять букет на другой. Однако мне отказали и предложили вернуть деньги. Я не довольна полученным ответом и хочу пожаловаться на плохое качество предоставленных услуг.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы лучше всего подходят для подарка?
Это зависит от предпочтений получателя. Но в общем, розы, лилии и гвоздики представляют собой прекрасный выбор для подарка.
Как правильно ухаживать за цветами?
Для того, чтобы цветы долго держались в хорошем состоянии, необходимо поддерживать их в правильной влажности, правильно поливать и прищелкивать их периодически.
Какие праздники предпочтительнее всего подарить цветы?
Цветы прекрасно подходят для любого праздника, но особенно подходят для праздников типа Дня Святого Валентина, Дня Матери, Дня Рождения и т.д.