Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «ЧёрноБелое»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒112‒15‒50
+7‒985‒112‒15‒50
Как написать в службу поддержки «ЧёрноБелое»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как написать жалобу на «ЧёрноБелое»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «ЧёрноБелое»: дата заказа, номер заказа, адрес доставки и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при доставке готовых блюд от компании «ЧёрноБелое»: задержка доставки, некачественные блюда, непрофессиональное поведение доставщика и т.д.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите, что вы ожидаете от компании «ЧёрноБелое» в качестве компенсации за проблему.
- Приложите к жалобе документы, подтверждающие ваши слова (чеки, фотографии и т.д.).
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал блюда в компании «ЧёрноБелое» и был очень разочарован своим опытом. Я заказал блюда заранее, но они были доставлены намного позже, чем обещали. К тому же, блюда были не свежими и не очень вкусными. Я очень разочарован качеством предоставляемых услуг и надеюсь, что компания примет меры для улучшения качества своих услуг.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое ЧёрноБелое?
ЧёрноБелое - это компания, которая занимается доставкой готовых блюд.
Где можно заказать блюда у ЧёрноБелого?
Вы можете заказать блюда у ЧёрноБелого на их официальном сайте или приложении.
Какие блюда предлагает ЧёрноБелое?
ЧёрноБелое предлагает широкий выбор блюд, включая русскую, европейскую, азиатскую и другие кухни.
Как долго занимает доставка блюд?
Доставка блюд обычно занимает от 30 до 60 минут.
Какие способы оплаты принимает ЧёрноБелое?
ЧёрноБелое принимает оплату наличными, банковскими картами и платежными системами.
