Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Букетик»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒994‒38‒88
+7‒926‒994‒38‒88
Как написать в службу поддержки «Букетик»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Букетик»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки товара или услуги.
- Опишите проблему или недостаток в товаре или услуге.
- Укажите предпринятые действия для решения проблемы.
- Приложите доказательства проблемы, например, фотографии, чеки и т.д.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказала букет для друга в компании «Букетик». Я была очень разочарована, когда получила букет. Цветы были несвежими и не были такими, как на фотографии на сайте. Я позвонила в компанию и сообщила о моем разочаровании. Они предложили мне вернуть деньги или отправить новый букет. Я выбрала второй вариант, но новый букет был не лучше предыдущего. Я очень разочарована в качестве услуг и продукции данной компании.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие букеты Вы предлагаете?
Мы предлагаем широкий выбор букетов из свежих цветов, а также букеты из искусственных цветов.
Какие дополнительные услуги Вы предлагаете?
Мы предлагаем услуги по доставке букетов и других цветочных композиций, а также предлагаем профессиональные услуги по декорированию праздничных мероприятий.
Какие оплаты Вы принимаете?
Мы принимаем наличные и банковские карты.
