0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Скорость доставки
4.2
Уровень обслуживания клиентов
4.1
Ценовая политика
4.1
Качество
4.4
Соблюдение сроков доставки
4.4
Общий рейтинг
4.2

Как позвонить по горячей линии «Большой праздник»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒903‒596‒72‒77

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 22:00
  • Вторник: 10:00 — 22:00
  • Среда: 10:00 — 22:00
  • Четверг: 10:00 — 22:00
  • Пятница: 10:00 — 22:00
  • Суббота: 10:00 — 22:00
  • Воскресенье: 10:00 — 22:00

Как написать жалобу на «Большой праздник»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите дату и время заказа.
  2. Опишите проблему и причину жалобы.
  3. Приложите доказательства в виде фотографий, скриншотов или других документов.
  4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  5. Приложите контактные данные для обратной связи.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я заказывал цветы в компании «Большой праздник» и был очень разочарован уровнем их доставки. Я заказал цветы за неделю до праздника, но они были доставлены после праздника. Я попросил их доставить вовремя, но они не смогли этого сделать. Я был очень разочарован уровнем их доставки и обслуживания клиентов. Я надеюсь, что в будущем они будут более ответственны и профессиональны в своей работе.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что предлагает компания «Большой праздник»?

Компания «Большой праздник» предлагает доставку цветов и других подарков по всей России.

Какие цветы можно заказать у компании «Большой праздник»?

В компании «Большой праздник» можно заказать цветы любого типа, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии и другие.

Как можно оплатить заказ в компании «Большой праздник»?

В компании «Большой праздник» можно оплатить заказ наличными или банковской картой.

Как долго доставляются цветы из компании «Большой праздник»?

Доставка цветов из компании «Большой праздник» обычно занимает от одного до трех дней.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Большой праздник»?

Компания «Большой праздник» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка подарков, продажа корзин и букетов, а также предоставляет консультации по выбору цветов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?