Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Берендей»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒909‒634‒08‒83
+7‒903‒580‒40‒78
+7‒909‒634‒08‒83
+7‒903‒580‒40‒78
Как написать в службу поддержки «Берендей»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 08:00 — 21:00
- Воскресенье: 08:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Берендей»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Берендей»: дата заказа, номер заказа, название блюда, адрес доставки и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при использовании услуг компании «Берендей»: недостаточное качество блюд, неверное оформление заказа, задержка доставки и т.д.
- Укажите, какие действия вы предприняли для решения проблемы.
- Опишите, какие дополнительные действия вы ожидаете от компании «Берендей» для решения проблемы.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания «Берендей» могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал блюда в компании «Берендей» и был очень разочарован своим опытом. Я заказал блюда заранее, но они были доставлены нам на час позже, чем обещали. К тому же, блюда были приготовлены некачественно и не были свежими. Я очень разочарован и прошу Вас принять меры для улучшения качества предоставляемых услуг.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие блюда предлагает Берендей?
Берендей предлагает широкий выбор блюд из местных ресторанов, а также домашнюю кухню и диетические блюда.
Как долго занимает доставка блюд?
Доставка блюд занимает от 30 минут до 1 часа, в зависимости от расстояния и прочих факторов.
Какие варианты оплаты доступны?
Вы можете оплатить заказ наличными или кредитной картой при получении заказа.
Есть ли минимальная сумма заказа?
Да, минимальная сумма заказа составляет 500 рублей.
