0
(0)

Рейтинг компании

3.9
Скорость доставки
3.8
Уровень обслуживания клиентов
3.6
Ценовая политика
3.9
Качество
4.0
Соблюдение сроков доставки
4.4
Общий рейтинг
3.9

Как позвонить по горячей линии «Белая камелия»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒965‒334‒24‒44

Как написать в службу поддержки «Белая камелия»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт https://belayakameliya.ru

Время работы

Компания работает круглосуточно.

Как написать жалобу на «Белая камелия»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Белая камелия»: дата заказа, адрес доставки, наименование и количество цветов, которые вы заказали.
  2. Опишите проблему, которую вы испытали при использовании услуг компании «Белая камелия»: например, задержка доставки, некачественные цветы, непрофессиональное отношение клиента и т. д.
  3. Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
  4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  5. Укажите контактную информацию, по которой можно связаться с вами.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я заказывал цветы в компании «Белая камелия» и был очень разочарован их сервисом. Я заказал цветы за два дня до праздника, но они не были доставлены вовремя. Когда я позвонил в компанию, чтобы узнать, почему доставка задерживается, мне сказали, что доставка будет осуществлена в течение следующего дня. Я был очень разочарован тем, что компания не могла доставить цветы вовремя, и я не могу понять, почему они не предупредили меня о задержке доставки.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Как долго существует компания «Белая камелия»?

Компания «Белая камелия» существует с 2009 года.

Какие услуги предоставляет компания «Белая камелия»?

Компания «Белая камелия» предоставляет услуги доставки цветов, а также предоставляет услуги по оформлению букетов и композиций.

Какие способы оплаты принимает компания «Белая камелия»?

Компания «Белая камелия» принимает оплату наличными и банковскими картами.

Какие города поддерживает компания «Белая камелия»?

Компания «Белая камелия» поддерживает доставку по всей России.

Какие бонусы предоставляет компания «Белая камелия»?

Компания «Белая камелия» предоставляет бонусные баллы для постоянных клиентов, а также предлагает скидки и акции.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?