Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Азиаты»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒915‒148‒83‒73
+7‒915‒148‒83‒73
Время работы
- Понедельник: 11:00 — 21:30
- Вторник: 11:00 — 21:30
- Среда: 11:00 — 21:30
- Четверг: 11:00 — 21:30
- Пятница: 11:00 — 21:30
- Суббота: 11:00 — 21:30
Как написать жалобу на «Азиаты»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем заказе, включая дату заказа, номер заказа и детали заказа.
- Опишите проблему, которую вы испытываете с компанией «Азиаты» в категории Служба доставки.
- Укажите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Опишите ваши ожидания и предложения по решению проблемы.
- Укажите контактные данные, чтобы компания «Азиаты» могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрел товар в интернет-магазине «Азиаты» и оплатил доставку. Но после получения товара я обнаружил, что он был поврежден во время доставки. Я попросил компанию вернуть мне деньги за доставку, но они отказались это сделать. Я очень расстроен таким отношением к моему вопросу и прошу вас принять меры по устранению данной проблемы.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие сроки доставки предлагает Азиаты?
Азиаты предлагает сроки доставки от 1 до 5 дней.
Какие варианты доставки предлагает Азиаты?
Азиаты предлагает следующие варианты доставки: самовывоз, доставка курьером, доставка почтой и доставка по адресу.
Какие дополнительные услуги предоставляет Азиаты?
Азиаты предлагает дополнительные услуги, такие как оплата при получении, отслеживание посылки, подарочная упаковка и доставка в день заказа.
Какие дополнительные сборы могут быть взимаемые Азиаты?
Азиаты может взимать дополнительные сборы за доставку в некоторые регионы, доставку опасных грузов и доставку по высоким этажам.
