Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ашан»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒700‒58‒00
8‒800‒700‒58‒00
Как написать в службу поддержки «Ашан»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Одноклассники | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 23:00
- Вторник: 08:00 — 23:00
- Среда: 08:00 — 23:00
- Четверг: 08:00 — 23:00
- Пятница: 08:00 — 23:00
- Суббота: 08:00 — 23:00
- Воскресенье: 08:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Ашан»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Описать проблему и привести подробные данные о заказе (дата, номер заказа, адрес доставки и т.д.).
- Описать проблему и привести детали о проблеме (например, продукт был некачественным, пришел не в срок и т.д.).
- Привести примеры предоставленных услуг и проблемы, которые вы испытываете.
- Описать предпринятые вами действия для решения проблемы.
- Привести предложения по решению проблемы.
- Приложить доказательства ваших слов (фото, видео, документы и т.д.).
- Указать желаемый срок решения проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал продукты и хозтовары в магазине «Ашан». Я ожидал, что доставка будет произведена в течение двух дней, но продукты и хозтовары не были доставлены в течение этого времени. Я позвонил в магазин и узнал, что доставка будет задержана на два дня. Это было очень неудобно для меня, потому что я планировал использовать продукты и хозтовары в течение этих двух дней. Я очень разочарован в услугах доставки магазина «Ашан».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Ашан?
Ашан – это крупнейшая сеть супермаркетов в России, которая предлагает доставку продуктов и хозтоваров.
Где находятся магазины Ашан?
Магазины Ашан находятся по всей России, а также в Казахстане, Белоруссии и Украине.
Какие товары предлагает Ашан?
Ашан предлагает широкий ассортимент продуктов и хозтоваров, включая продукты питания, косметику, бытовую химию, товары для дома и даже мебель.
Как можно заказать товары в Ашан?
Вы можете заказать товары в Ашан на сайте или по телефону, а также в магазинах Ашан.
Какие способы оплаты принимает Ашан?
Ашан принимает наличные и банковские карты, а также платежные системы Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги и другие.
