Рейтинг компании
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Анаис»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Описание проблемы
- Дата и время проблемы
- Описание предпринятых действий для решения проблемы
- Приложенные документы или фотографии, подтверждающие проблему
- Ожидаемые действия от компании
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы в магазине «Анаис». Я был очень разочарован, когда увидел, что цветы были некачественными и не похожими на те, которые были показаны на сайте. Я попросил менеджера принести мне другие цветы, но он отказался. Я очень разочарован в качестве предоставляемых услуг и прошу вас принять мою жалобу во избежание подобных ситуаций в будущем.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы вы предлагаете?
Мы предлагаем цветы из различных видов растений, включая розы, гвоздики, тюльпаны, лилии и другие.
Какие доставки вы предлагаете?
Мы предлагаем доставку по всему миру, а также доставку в день заказа и доставку на следующий день.
Какие оплаты вы принимаете?
Мы принимаем банковские карты, PayPal, Apple Pay и другие платежные системы.
Какие гарантии вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на все наши цветы и услуги доставки.
