Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Алёнка»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒200‒55‒99
8‒800‒200‒55‒99
Как написать в службу поддержки «Алёнка»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Youtube | |
| Одноклассники | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 23:00
- Суббота: 10:00 — 23:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Алёнка»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Алёнка»: дата и место покупки, название изделия, проблема и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при покупке изделия в компании «Алёнка»: некачественный товар, непрофессиональное обслуживание, невыполнение обязательств и т.д.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы: обращение в компанию, обращение в правоохранительные органы и т.д.
- Укажите причины, по которым вы считаете, что компания «Алёнка» несет ответственность за проблему.
- Укажите предложения по решению проблемы и возмещению убытков.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно посетил фирменный магазин кондитерских изделий «Алёнка» и был поражён плохим обслуживанием. Кассир был невнимателен и не обращал внимания на мои просьбы. Также он не предлагал помощи в выборе продуктов и не предоставлял информации о скидках и акциях. В итоге я получил неудовлетворительный уровень обслуживания и потерял интерес к покупке в этом магазине.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго существует компания «Алёнка»?
Компания «Алёнка» существует с 1992 года.
Что предлагает компания «Алёнка»?
Компания «Алёнка» предлагает широкий ассортимент кондитерских изделий.
Где находится компания «Алёнка»?
Компания «Алёнка» находится в городе Москва.
Какие платежные системы принимает компания «Алёнка»?
Компания «Алёнка» принимает платежи через банковские карты, Яндекс.Деньги, наличные и банковский перевод.
Какие доставки предлагает компания «Алёнка»?
Компания «Алёнка» предлагает доставку почтой России, курьерской службой и самовывоз.